রেফারেন্স

0tt-এ আপনার গোপনীয়তা কেমন সুরক্ষিত

আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য 0tt-এ এনক্রিপ্ট করা এবং সীমিত অ্যাক্সেসের আওতায় রাখা হয়। bKash, Nagad, Rocket-এর মাধ্যমে প্রতিটি লেনদেনের রেকর্ড সুরক্ষিত থাকে। এই পৃষ্ঠায় আমরা ব্যাখ্যা…

এনক্রিপশন ও সুরক্ষাস্থানীয় পেমেন্ট গোপনীয়তাআপনার অধিকার ও অ্যাক্সেসসাপোর্ট ২৪/৭
0tt 0tt-এ আপনার গোপনীয়তা কেমন সুরক্ষিত
প্রশ্ন ও সহায়তা

গোপনীয়তা নিয়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার গোপনীয়তা প্রশ্ন বা ডেটা অ্যাক্সেসের অনুরোধ আমাদের সাপোর্ট টিমে পাঠান। ২৪ ঘণ্টায় সাড়া দেওয়ার জন্য আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। বাংলায় এবং ইংরেজিতে সহায়তা পাওয়া যায়। সরাসরি চ্যাট…

লাইভ চ্যাট 0tt অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে লাইভ চ্যাট খুলুন। সাপোর্ট এজেন্ট আপনার গোপনীয়তা প্রশ্নে সাহায্য…
ইমেইল সাপোর্ট support@0tt-এ ইমেইল করুন। আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা, পেমেন্ট গোপনীয়তা বা এই নীতির যেকোনো বিষয়ে বিস্তারিত…
অ্যাকাউন্ট সেটিংস 0tt অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে সেটিংস → গোপনীয়তা খুলুন। আপনার ডেটা পছন্দ, নোটিস সেটিংস এবং…
নিরাপত্তা ও বিশ্বাস

আমরা আপনার ডেটা কীভাবে রক্ষা করি

0tt-এ আপনার সমস্ত তথ্য SSL এনক্রিপশন এবং সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা হয় এবং কখনো সাধারণ টেক্সটে রাখা হয় না। পেমেন্ট পার্টনার bKash, Nagad, Rocket-এর সাথে কথোপকথন এনক্রিপ্ট থাকে। আমরা…

এনক্রিপশন ও এসএসএল

আপনার লগইন, পেমেন্ট তথ্য এবং অ্যাকাউন্ট ডেটা এসএসএল দিয়ে এনক্রিপ্ট করা। প্রতিটি ব্রাউজার সেশনে ডেটা ট্রান্সমিশন সুরক্ষিত।

পেমেন্ট সুরক্ষা

bKash, Nagad, Rocket লেনদেনে আপনার ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর সরাসরি 0tt-এ সংরক্ষিত হয় না। পেমেন্ট গেটওয়ে নিজস্ব নিরাপদ সিস্টেম ব্যবহার করে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্ট শক্তিশালী পাসওয়ার্ড এবং দ্বি-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ (যেখানে উপলব্ধ) দিয়ে রক্ষা করুন। লগইন আইপি এবং ডিভাইস লগ করা হয় অননুমোদিত অ্যাক্সেস সনাক্ত করতে।

ডেটা ধারণ নীতি

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আমরা আপনার ডেটা রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর, কমপ্লায়েন্স ও আইনি প্রয়োজন অনুযায়ী সীমিত সময়ের জন্য রেকর্ড সংরক্ষিত থাকে।

ডেটা শেয়ারিং সীমা

আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের মার্কেটারদের বিক্রি বা ভাড়া দিই না। শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে তথ্য শেয়ার করি।

অ্যাক্সেস ও মুছে ফেলা

আপনি সাপোর্টের মাধ্যমে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আইনি প্রয়োজন অনুযায়ী কিছু রেকর্ড সংরক্ষণ করতে হতে পারে।

গোপনীয়তা সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করুন

নিচে 0tt-এ গোপনীয়তা নিয়ে সবচেয়ে বেশি প্রশ্ন করা বিষয়গুলি দেখুন। আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট ডেটা বা ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে আরও জানতে।

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে ডেটা রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর, আর্থিক এবং আইনি কমপ্লায়েন্সের জন্য রেকর্ড কিছু সময় সংরক্ষিত থাকে। নির্দিষ্ট সময়ের জন্য প্রশ্ন করলে সাপোর্ট জানাবে।

আপনার পূর্ণ ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বা কার্ড নম্বর 0tt-এর সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না। পেমেন্ট গেটওয়ে নিজের এনক্রিপ্টেড সিস্টেমে তথ্য রাখে। 0tt-এ শুধু লেনদেনের রেফারেন্স এবং অ্যামাউন্ট দেখা যায়।

হ্যাঁ। লাইভ চ্যাটে বা support@0tt-এ ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করুন। আইনি এবং আর্থিক প্রয়োজনে কিছু লেনদেন রেকর্ড সংরক্ষণ করতে হতে পারে, কিন্তু ব্যক্তিগত বিবরণ অপসারণ করা হবে।

আমরা লগইন সময়, ডিভাইস তথ্য এবং খেলার কার্যকলাপ রেকর্ড করি নিরাপত্তা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য। অস্বাভাবিক লেনদেন সনাক্ত করতে এই ডেটা ব্যবহৃত হয়, কিন্তু ব্যক্তিগত গোপনীয়তা রক্ষা করা হয়।

0tt সেশন কুকি ব্যবহার করে আপনাকে লগইন রাখতে এবং পছন্দ মনে রাখতে। বিশ্লেষণ কুকি ব্যবহার ট্র্যাক করে যেখানে ব্যবহারকারীরা সমস্যার সম্মুখীন হন। ট্র্যাকিং বিজ্ঞাপনের জন্য ব্যবহৃত হয় না। ব্রাউজার সেটিংসে কুকি অক্ষম করতে পারেন।

সাপোর্ট টিম সরাসরি সাহায্য করে। লাইভ চ্যাটে অ্যাকাউন্ট খুলুন বা support@0tt-এ ইমেইল করুন। আপনার অনুরোধ ২৪ ঘণ্টায় সাড়া পাবে। বিশেষ গোপনীয়তা প্রশ্নে ডেটা অফিসারও সাহায্য করেন।

আমরা শুধুমাত্র বৈধ উদ্দেশ্যে ডেটা শেয়ার করি—পেমেন্ট প্রসেসর, নিয়ম মেনে চলা এবং নিরাপত্তা। বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটিং পার্টনারদের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করা হয় না।